У межах Національного тижня безбар’єрності керівниця комунального закладу Львівської обласної ради «Будинок воїна», психологиня Марія Петришин провела тренінг для працівників Львівської митниці щодо особливостей комунікації з ветеранами, ветеранками та членами їхніх родин.
Під час зустрічі йшлося про те, що безбар’єрність – це не лише про фізичний простір, а й про вміння чути, розуміти та будувати чутливу комунікацію. Учасники обговорили психологічні аспекти взаємодії з людьми, які мають досвід військової служби, а також важливість підтримки, поваги та створення атмосфери довіри у процесі повернення до цивільного життя.
Особливу увагу звернули на практичні рекомендації: як уникати стереотипів, коректно будувати діалог і підтримувати середовище, у якому кожна людина почуватиметься прийнятою та почутою.
